ニューロンの品質向上活動は社員のアグレッシブな職務姿勢が原動力です。 それは真に"顧客満足"を超えた"顧客感動"を生み出し続けるためのものです。 毎日のラジオ体操・朝礼に始まり、年間スケジュール、カリキュラムが組み上げられています。 なかでも全社員出席による毎月の改善ミーティングでは提案褒賞はもちろんですが、不適合の 起因遠因を全部門であぶり出し、"戦訓レポート"として周知徹底のうえ再発防止に努めています。
【改善提案褒賞と不適合分析】